زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
در کسب و کار اگر بخواهید "ارتباط" ایجاد کنید ، هزینه زیادی را متحمل خواهید شد تا وقتی که بخواهید "اتصال" ایجاد کنید . ارتباط تکه هایی از یک بازه بزرگ به نام اتصال است ، مشتری یا مخاطب شما از کانال های زیادی همیشه به بازار متصل است اما فقط گهگاهی با شما ارتباط ایجاد می کند و شاید اشتباه باشد که وفاداری را در عصر امروز بر اساس تعداد ارتباط بسنجیم ! از منظر تجارت و کسب و کار ، پارادایم ارتباط با... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
چقدر در دوران مدرسه سعی کردید در گروههای دوستی باشید یا گروه دوستی خود را بسازید ؟ در محل کار جدید ، دانشگاه ، انجمن ها و ... همه و همه جایگاهها و وضعیت هایی بودند که ما تلاش کردیم در انها خودمان را وفق بدهیم و شبیه آنها بشویم یا نظراتمان را در آن القا کنیم . محبوب باشیم و مطلوب ! میزان و نحوه اجرایش گاه خودآگاه و گاه ناخوداگاه بوده . گاه با شدت و گاه با تامل و ظریف ! وقتی هرم نیازهای انسانی ما... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
سالها گذشت و تحقیقات فراوانی صورت گرفت تا علوم رفتاری توانست اثبات کند که جنبه های ساختاری رفتار انسان می تواند بر تصمیم ها و اراده مالی او فارغ از جنبه سود و زیان قابل محاسبه در اقتصاد تاثیر بگذارد . استفاده گسترده در تحلیل های بازار و بها دادن به رفتار و تاثیر رفتار جمعی بر انسانها به لطف علوم رفتاری در واقع در عصر امروز یک اصل بدیهی در تحلیل های مالی محسوب می شود . ورود علوم رفتاری به حوزه اقتص... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که برای خرید ، یا انتخاب ، به یک دو راهی رسیده اید که از سویی خواستار داشتن یا انجامش دارید اما بیشتر از این دیگر مورد یا اطلاعاتی بدست نمی آورید و با آنکه می دانید اطلاعات محدود و ناقص است و امکان شکست یا پشیمانی وجود دارد اما آن تصمیم را انتخاب و انجام می دهید . در واقع شما اگاهانه به جای یک راه حل بهینه یک راه حل رضایتبخش را انتخاب کرده اید . بله شما در حا... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
یکی از منابع مهمی که بسیار ارزشمند است و کسب و کارها در عصر نوین عملا وابسته به آن هستند چه در حوزه حفظ منابع دیگر و بقای کسب و کار و چه در حوزه توسعه و رشد خود ، اطلاعات و دانش خلق شده از این اطلاعات است . این اطلاعات عملا در یک کسب و کار و بازار یا اکو سیستمی که در آن زنده است ، جاری است ، میزان بهره برداری ، حفظ ، تحلیل و پردازش آن که منجر به خلق دانش می شود بسته به هوشمندی صاحبان و مدیران... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه
به لطف شبکه های اجتماعی ، در جنبه رسانه های موثر شاهد ظهور نوابغ و پدران علوم مختلف رفتاری و کسب و کار هستیم . وقتی نگرش مک لوهان فقید را در این زمینه به یاد می آوریم که "پیام خود رسانه است " در می یابیم که وقتی رسانه های موثری چون شبکه های اجتماعی ظهور کرده اند عملا پروسه انتخاب و تحلیل کمرنگ شده است ،چرا که عملا رسانه نقش پیام را به خوبی بازی کرده است و تاثیر محتوا وام دار تاثیر رسا... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
حدود دو سال پیش بود ، در جستجوی اطلاعات یکی از مشتریانم بودم که با یک فایل در اینترنت برخورد کردم که اطلاعات مشتری من به همراه حدود چند هزار نفر دیگر درون آن ، آدرس را دنبال کردم ، بله ، این فایل خروجی یک داشبورد مدیریتی یک شرکت خودروسازی بود ، و این فایل لیست مشتریانی بود که به نمایندگی ها مراجعه کرده بودند ، نام و شماره های تماس ، نوع خودرو و شماره های شناسایی خودرو و مشکلات و ... ، این تنها یک ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
شاید پذیرفتن این موضوع که عرضه و تقاضا دیگر فرمول اصلی تجارت و اقتصاد نیست سخت باشد . اما انسانها با توسعه خود و پیگیری رویاهای خود پارادایم را تغییر داده اند . از عصر عرضه انحصاری فورد تا کنون پاردایم های مختلفی را در حوزه اقتصاد و تجارت دیده ایم ، شاید دانش اقتصاد به سختی مقاومت کرده باشد اما باید بپذیریم که آن هم تسلیم انسان بودن ما شد . وقتی سه جنبه انسانی رویا پردازی ، ارتباطات و تص... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه
شما به چه زبانی فکر می کنید ؟ اگر زبان مادری شما غیر از فارسی است ، حتما هنگام فکر کردن غالب کلمات یا حتی همه جملات به زبان مادری شما خواهد بود . اما آیا این خصوصیت انسان می تواند در ارتباطات تاثیر گذار باشد ؟ در دوران دانشگاه ، دوست عزیزی داشتم که قبل از امتحانات یکبار جزوه یا کتاب را به زبان مادری خود می نوشت ، و منبع مطالعه اش جزوه به زبان مادری اش بود . در آن موقع برای من خنده دار بود که چ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
بعد از آنکه جنبه های ترکیب تیم را با هم مرور کردیم تلاش داریم که کمی با شخصیت تیم نیز آشنا شویم ، چراکه در جزئیات یک تیم به افراد می رسیم و سینرژی نگرش تک تک افراد ساختاری نگرشی و رفتاری تیم را شکل می دهد . در ادامه سه آیتم دیگر را از مدل فرهنگی و ساختاری رفتاری جوامع را با نگاه تیمی بررسی می کنیم . یکی از آیتمها ، مردخویی یا زن باوری است ، ترجیح می دهم از این دو واژه به عنوان دو م... ادامه مطلب
یادداشت های مرتبط :
- تفکر جمعی ، خردی که نقص دارد
- تولید دانش و جاری ساختن آن
- چشمی به نام نظارت
- بیماریی به نام تکرار
- مستند سازی در تجارت ، بنویسیم ،تا بخوانیم
- اشتباهی که نمی دانیم در حال انجام اش هستیم :
- مخالفان تغییر ، بلند نظران و بزرگان !
- تنها ثابت موجود در جهان ، خود تغییر است !
- کارگروهی و تیم سازی شکست خورده–ترکیب تیم
- کار گروهی و تیم سازی شکست خورده – نگرش