زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
کسب و کار یا سازمانی را در نظر بگیرید که تصمیم گیرندگان ، حمایت کنندگان ، حتی شاید تولید کنندگان ، تبلیغ کنندگان اش خود مشتریان و مخاطبان یا کارمندان هستند و این حضور پررنگ یک رشد سریع و قدرتمند را خلق می کند ، یک جامعه بزرگ و متحد و یکسان که قرار است تجارت و کسب و کار را هم انجام بدهند . صحبت از تجارت اجتماعی در واقع پذیرش این واقعیت است که پاردایم کسب و کار و تجارت تغییر کرده است ، تجارت و ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
چقدر در دوران مدرسه سعی کردید در گروههای دوستی باشید یا گروه دوستی خود را بسازید ؟ در محل کار جدید ، دانشگاه ، انجمن ها و ... همه و همه جایگاهها و وضعیت هایی بودند که ما تلاش کردیم در انها خودمان را وفق بدهیم و شبیه آنها بشویم یا نظراتمان را در آن القا کنیم . محبوب باشیم و مطلوب ! میزان و نحوه اجرایش گاه خودآگاه و گاه ناخوداگاه بوده . گاه با شدت و گاه با تامل و ظریف ! وقتی هرم نیازهای انسانی ما... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه
وقتی نظرات و رتبه دهی ها به کالایی را در فروشگاهی اینترنتی یا کامنت ها و نظرات را در صفحه ای از شبکه های اجتماعی بررسی می کنیم ، تفاوت ها و گاه تناقض هایی را در آنها می بینیم که نتیجه گیری و گاه تصمیم گیری را برای ما سخت تر می کند . این تفاوت ها و گاه تناقض ها در همه چیز وجود دارد ، در نگاه مخاطبان و مشتریان یک کسب و کار به یک بیلبورد یا تیزر تبلیغاتی ، یا شنیدن مکالمه بخش ارتباط با مشتریان آن... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
اولین آجر از بنای کسب و کار در پلتفرم تجارت اجتماعی ، خود مشتری است ، فارغ از اینکه در جامعه مخاطبان یا مشتریان حضور دارد . اینکه به شکلی فردی و اختصاصی چه چیزی برای عرضه به او داریم ؟ یک ارتباط براساس رفتارها و تاثیراتی که روی تصمیم و انتخاب او گذاشته شده است ، تاثیراتی که ممکن است از نگرش او ، یا رفتار جامعه یا ساختار ما شکل گرفته اند و تقویت شده اند . در واقع از منظر تجارت اجتماعی برا... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
در کسب و کار اگر بخواهید "ارتباط" ایجاد کنید ، هزینه زیادی را متحمل خواهید شد تا وقتی که بخواهید "اتصال" ایجاد کنید . ارتباط تکه هایی از یک بازه بزرگ به نام اتصال است ، مشتری یا مخاطب شما از کانال های زیادی همیشه به بازار متصل است اما فقط گهگاهی با شما ارتباط ایجاد می کند و شاید اشتباه باشد که وفاداری را در عصر امروز بر اساس تعداد ارتباط بسنجیم ! از منظر تجارت و کسب و کار ، پارادایم ارتباط با... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
یکی از مهمترین آیتم هایی که در تدوین استراتژی ها و یا تصمیم گیری مهم و راهگشا است ، درک و شناخت وضعیت فعلی است ، وضعیتی که به شما دو نکته مهم را یادآور می شود : اولی اینکه چه مسیری را طی کرده اید و دوم اینکه چه راهی را باید طی کنیم ؟ عملا اگر به اصول تدوین استراتژی ها و برنامه ریزی رجوع کنیم ، این دو مسیر عملا دانش بسیاری را در خود دارد . به عنوان مثال وقتی سوالات ذیل را در مورد کسب و کار خود ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
اگر بخواهیم فعالیتهای روزمره افراد را رصد کنیم و بخواهیم بدانیم کدام رفتار بیشتر از همه با این فعالیتها همراه است در انسان امروز چک کردن گوشی تلفن همراه شاید بعد از نفس کشیدن باشد . این رفتار مختص به کشور یا قاره خاصی نیست ، این رفتار دیگر یک رفتار بشری شده است که به نظر می رسد دیگر به یک رفتار عادی تبدیل شده است و اگر به صورت ژنتیکی بررسی شود به جرات می توانم بگویم در حافظه ژنتیکی بشر جای گرف... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه
به لطف شبکه های اجتماعی ، در جنبه رسانه های موثر شاهد ظهور نوابغ و پدران علوم مختلف رفتاری و کسب و کار هستیم . وقتی نگرش مک لوهان فقید را در این زمینه به یاد می آوریم که "پیام خود رسانه است " در می یابیم که وقتی رسانه های موثری چون شبکه های اجتماعی ظهور کرده اند عملا پروسه انتخاب و تحلیل کمرنگ شده است ،چرا که عملا رسانه نقش پیام را به خوبی بازی کرده است و تاثیر محتوا وام دار تاثیر رسا... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 7 دقیقه
شما به چه زبانی فکر می کنید ؟ اگر زبان مادری شما غیر از فارسی است ، حتما هنگام فکر کردن غالب کلمات یا حتی همه جملات به زبان مادری شما خواهد بود . اما آیا این خصوصیت انسان می تواند در ارتباطات تاثیر گذار باشد ؟ در دوران دانشگاه ، دوست عزیزی داشتم که قبل از امتحانات یکبار جزوه یا کتاب را به زبان مادری خود می نوشت ، و منبع مطالعه اش جزوه به زبان مادری اش بود . در آن موقع برای من خنده دار بود که چ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
مورد ارجاع قرار گرفتن توسط مشتری ، در واقع یکی از بهترین اتفاق هایی است که برای یک کسب و کار ممکن است رخ دهد ، اینکه بدون هزینه های مستقیم تبلیغات و جذب و تصمیم سازی برای مشتری و جلب اعتماد او برای خرید ، او خودش با اعتمادی ساخته شده برای خرید بیاید . از نظر مالی و صرف منابع ، بهینه ترین و کم هزینه ترین رخداد در جلب مشتری است ، شاید عوامل دیگر موجب این اعتماد سازی شده است و هزینه ها و منابع غی... ادامه مطلب
یادداشت های مرتبط :
- مشتری یا مشتری ؟
- برای مدیریت چقدر اماده ایم؟
- تعهد منابع انسانی
- اطلاعات برای غرق کردن مشتری ؟
- مدیریت واکنش در کسب و کار
- زیانهایی که از آنها دوری نمی کنیم
- مشتریان/متقاضیان/نیازمندان/چه کسی ؟
- از برف بر باند فرودگاه تا تجارت جهانی :
- منابع ، آنچه داریم و نداریم ؟
- روزنامه کسب و کار - گردشگری به روایت تجارت جهانی
- مشتری مجبور نیست اطلاعات شما را حفظ کند !
- حاشیه های غیر مستقیم اما اثر گذار :
- اصناف کوچک بلای جان خود !
- روزنامه کسب و کار - اکوسیستم سنتی اصناف و غفلت از رقابت
- آنچه خود داشت زبیگانه تمنا میکرد!
- اعداد کسب و کار ما ، اندازه ما !
- وفاداری در حال مرگ است !
- داینامیک سیستم ها و رکود کسب و کار – بخش اول
- چرا باید مدل کسب و کار خودمان را بدانیم ؟
- یک کسب و کار نوآورانه یا منعطف ؟
- چرا تحلیل ها و تحقیقات بازار اشتباه می شوند؟
- 6 قدم برای کسب و کار - قدم اول هزینه اطلاعات
- ایده های قابل سرقت ، سرمایه گذارهای فراری !
- بحردرکوزه،هوش تجاری در کسب و کارهای کوچک
- 6قدم برای کسب وکار - قدم دوم تحویل تا خرید
- ساختار رفتاری مرجع بازار،به جای خوب،موثر باشید!
- هر بازی قانونی دارد ، حتی یک کسب و کار!
- برای رشد چه چیز نیاز داریم؟
- در شرایط سکون بازار چه باید کرد؟