زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
چند روزی است خبر واکنش مردم ترکیه به بالا رفتن قیمت دلار بر سر زبان ها است و مقایسه هایی که با کشور خود می کنیم و از رسانه های مختلف و با رویکردها و سوگیری های مختلف منتشر می شود . آنچه در ترکیه اتفاق افتاد و در ایران خیر ، سرمایه گذاری بر مفهومی به نام سرمایه اجتماعی است که حداقل در 10 الی 15 سال گذشته با متحد کردن و احیا کردن ملیت و ... شکل گرفته است . از سریالهای تاریخی تا برندسازی تاریخی ه... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
در کسب و کار اگر بخواهید "ارتباط" ایجاد کنید ، هزینه زیادی را متحمل خواهید شد تا وقتی که بخواهید "اتصال" ایجاد کنید . ارتباط تکه هایی از یک بازه بزرگ به نام اتصال است ، مشتری یا مخاطب شما از کانال های زیادی همیشه به بازار متصل است اما فقط گهگاهی با شما ارتباط ایجاد می کند و شاید اشتباه باشد که وفاداری را در عصر امروز بر اساس تعداد ارتباط بسنجیم ! از منظر تجارت و کسب و کار ، پارادایم ارتباط با... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 10 دقیقه
شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که وقتی به یک رویداد یا خبر و یا مشکل بر می خورید سعی می کنید رویدادهای مرتبط را از نظر زمانی از کمی گذشته تا کنون بررسی و مرور کنید تا جریان و دلایل اتفاقات برایتان ملموس تر بشود . این نوع روش وقتی در کسب وکارتان اتفاق می افتد قاعدتا به دلیل فشار روانی مسئله سعی بر حل و نه بررسی دلایل خواهید داشت که منطقی و سریعترین راه حل مسئله است . همواره مشکلات و ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
به زعم من وفاداری به معنای گذشته در عصر امروز ما و در تمام ارکان زندگی ما در حال مرگ است . شاید در نگاه اول مفهوم دردناک و آزار دهنده ای باشد . یکی از خصلت های تحسین شده ی هر فردی وفاداری اوست . اما باید پذیرفت که این خصلت خوب در قرن ها و اعصار گذشته در فرهنگ ها و دیکشنری ها و لغت نامه ها آنچنان که باید دگرگون نشده است . شاید هم این دگرگونی به دو نوع می توان معنا کرد . اولی به این معنا که... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
در مکاتب بازاریابی ، هدف و نتیجه ، شکل دهی بازار و جذب مشتریان با هدف خرید است و در راستای این هدف ، مدیریت ارتباط با مشتری ، تبلیغات و دیگر ارکان مرتبط با مشتری در خدمت بازاریابی هستند تا مشتری را جذب ، وفادار و حفظ کند ! اما مسائلی چون مقاومت مشتریان در برابر تبلیغات ، هوشمندی افراد جامعه در کشف بازی پشت استراتژی های بازارایابی و پذیریش راهکارهای بازاریابی و کاهش خلاقیت کسب و کارها برای ارائ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
چقدر در دوران مدرسه سعی کردید در گروههای دوستی باشید یا گروه دوستی خود را بسازید ؟ در محل کار جدید ، دانشگاه ، انجمن ها و ... همه و همه جایگاهها و وضعیت هایی بودند که ما تلاش کردیم در انها خودمان را وفق بدهیم و شبیه آنها بشویم یا نظراتمان را در آن القا کنیم . محبوب باشیم و مطلوب ! میزان و نحوه اجرایش گاه خودآگاه و گاه ناخوداگاه بوده . گاه با شدت و گاه با تامل و ظریف ! وقتی هرم نیازهای انسانی ما... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
یکی از مسائلی که دوستان در تعامل با این وب سایت مطرح کردند این بود که در تماس با مشتریان ، مشتریان از آنها اطلاعات گرفته و مشاوره می گیرند اما خرید خود را از منبع دیگری تهیه می کنند. در ابتدا کمی می خواهم خارج از این قالب همدردی کنم با دوستان که واقعا تلاش و صداقت و توجه به مشتری شما ستودنی است و واقعا آزار دهنده است که مرجع اطلاعات شما هستید و منبع خرید گاهی رقیب شما است . در این مسئله دو ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
مشاهده صفحه روزنامه بر اساس پیش بینی های سازمان جهانی گردشگری، تعداد گردشگران خارجی تا سال ۲۰۲۰ به بیش از ۶/۱ میلیارد نفر خواهد رسید که از این میزان ۳۷۸ میلیون سفر بین منطقه ای و به سمت مقاصد دوردست انجام خواهد شد. در عین حال حدود ۲/۱ میلیارد سفر در داخل مناطق مشخص شده (اروپا، خاورمیانه و جنوب آسیا، آفریقا، شرق آسیاو اقیانوسیه و آمریکا) صورت خواهد پذیرفت. این سازمان همچنین پیش بینی می کند که تا ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
در ابتدا در مورد دو مورد صحبت کنیم : کار آفرینی واقعی : کارآفرینی به نظر من یک روحیه یا یک شخصیت فردی است ، روحیه تولید و خلق کردن ، روحیه ایجاد یک پروسه خلق یک کالا یا خدمت جدید است . شاید در سالهای اخیر به دلیل اینکه دوستان صرفا دارای منبع مالی بدون پشتوانه فعالیت و گاه با فعالیت پس اندازی و یا صرف داشتن یک ایده خود را صاحب یک کسب و کار و به مرور کارآفرین دانسته اند ، معنای واقعی کار آفرینی د... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
این یادداشت را با یک مثال شروع می کنم ، شما یک خودرو خریداری می کنید و در طول استفاده از این خودروممکن است یک قطعه یا یک بخش دچار مشکل شود و شما را بالاجبار راهی اتوسرویس کرده ومشکل رفع می گردد ، در این پروسه علاوه بر صرف هزینه و زمان یک اتفاق دیگر هم می افتد ، شما در چک کردن ها دوره ای عملکرد آن بخش را هم در چک لیست بررسی ها قرار می دهید و در واقع حساس می شوید و حتی وقتی همان نوع ماشین را بخواهید... ادامه مطلب
یادداشت های مرتبط :
- تفکر جمعی ، خردی که نقص دارد
- تولید دانش و جاری ساختن آن
- چشمی به نام نظارت
- بیماریی به نام تکرار
- مستند سازی در تجارت ، بنویسیم ،تا بخوانیم
- اشتباهی که نمی دانیم در حال انجام اش هستیم :
- مخالفان تغییر ، بلند نظران و بزرگان !
- تنها ثابت موجود در جهان ، خود تغییر است !
- کارگروهی و تیم سازی شکست خورده–ترکیب تیم
- کار گروهی و تیم سازی شکست خورده – نگرش