زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
چقدر در دوران مدرسه سعی کردید در گروههای دوستی باشید یا گروه دوستی خود را بسازید ؟ در محل کار جدید ، دانشگاه ، انجمن ها و ... همه و همه جایگاهها و وضعیت هایی بودند که ما تلاش کردیم در انها خودمان را وفق بدهیم و شبیه آنها بشویم یا نظراتمان را در آن القا کنیم . محبوب باشیم و مطلوب ! میزان و نحوه اجرایش گاه خودآگاه و گاه ناخوداگاه بوده . گاه با شدت و گاه با تامل و ظریف ! وقتی هرم نیازهای انسانی ما... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
ما همه در کسب و کارهایمان منابعی داریم که از آنها استفاده می کنیم ، بخشی از این منابع صرف جذب و حفظ مشتری می شود ، یا به عنوانی بهتر صرف بازاریابی ما می گردد . اما تا به حال تاملی در مورد اینکه شما چه نوع مشتریی را جذب می کنید کرده اید؟ آیا واقعا نیاز است که شما همه نوع مشتری داشته باشید ؟ آیا منابعی که جهت انجام و ارائه خدمات و فروش صرف می کنیم و سود حاصل از آن توجیه اقتصادی دارد ؟ آیا هزینه... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 3 دقیقه
رشد استفاده از دستیارهای هوشمند (smart speaker) در یک سال میلادی گذشته از حدود 2.3 میلیون دستگاه به حدود 9 میلیون دستگاه و از دو ارائه دهنده به بیش از 5 ارائه دهنده نشان از رشد و مقبولیت این دستگاه دارد . و آمازون با 4 میلیون دستگاه الکسا بالاترین سهم بازار را دارد اما چرا این رشد و این میزان مطلوبیت شکل گرفته است ؟ اگر به حوزه کاربردی نگاه کنیم یا بهتر است بگویم تجربه کاربری ، نکته ای که ت... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
در مدل های کسب وکار که بر حسب رابطه دو سوی یک کسب و کار تعریف می شود ، مدل های مختلفی وجود دارد ، بر حسب نوع رابطه شکل و قواعد و روال کسب و کار تغییر می کند . اما آیا مهم است که مدل کسب و کار ما از کدام گزینه پیروی می کند ؟ در این سالها ، کسب و کارهای زیادی را بر حسب روابط مختلفی که با ایشان داشته ام بررسی کرده ام و گاه دیده ایم که روش و روالی یا رفتاری را در پیش می گیرند که از پایه شاید مغایر... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 4 دقیقه
به زعم من وفاداری به معنای گذشته در عصر امروز ما و در تمام ارکان زندگی ما در حال مرگ است . شاید در نگاه اول مفهوم دردناک و آزار دهنده ای باشد . یکی از خصلت های تحسین شده ی هر فردی وفاداری اوست . اما باید پذیرفت که این خصلت خوب در قرن ها و اعصار گذشته در فرهنگ ها و دیکشنری ها و لغت نامه ها آنچنان که باید دگرگون نشده است . شاید هم این دگرگونی به دو نوع می توان معنا کرد . اولی به این معنا که... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
تمام جوانب کار را سنجیده اید و اطلاعات را در هر زمینه ای بدست آورده اید ! اما وقتی به مرحله اجرا می رسیم ، نتایج کمتر از هدف های در نظر گرفته است . واکنش های بازار دیگر مثل قبل نیست ، گویی اطلاعات شما برای بازار و کسب و کار دیگری جمع آوری شده است و ممکن است به جایی برسید که به جریان قبلی و حتی سنتی خود باز گردید ، چرا که حداقل منابع و انرژی کمتری صرف می کنید و حداقل می دانید چه مقدار قرار است ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 9 دقیقه
زندگی ما با مجموعه ای از داشته ها و نداشته ها شکل گرفته ، شاید برای توصیف یک موجودیت ، همیشه آنچه دارد را برمی شماریم ، اما قطعا بخش اعظمی از آنچه هست بخاطر نداشته ها و در تلاش بدست آوردن آنها بدست آمده است . معتقدم ، غالب شکست هایی که می خوریم نه بخاطر اتمام منابع یا کمبود منابع است ، بلکه بخاطر عدم توانایی جایگزینی منابع رخ می دهد . نداشتن شاید یک وضعیت نامناسب به نظر برسد ، اما وقتی نداریم ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 5 دقیقه
اقتصاد رفتاری در مسیر توسعه و نوآوری می تواند علاوه بر آماده کردن فضای ایده و تحول نوین در هر موضوعی راهکارهایی در زمینه بهینه سازی پیشنهادات ، معماری انتخاب و تصمیم برای بازار و کسب و کارها ارائه دهد .در این زمینه در یادداشت قبلی مواردی ارائه شد ، بر اساس برخی سوگیری های و خطاهای شناختی مخاطبان ممکن است تصمیماتی بگیرند که نتایج آن بهینه و توام با خطاها باشد . آنها در محدودیت های اطلاعاتی و همچن... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
یکی از مسائلی که دوستان در تعامل با این وب سایت مطرح کردند این بود که در تماس با مشتریان ، مشتریان از آنها اطلاعات گرفته و مشاوره می گیرند اما خرید خود را از منبع دیگری تهیه می کنند. در ابتدا کمی می خواهم خارج از این قالب همدردی کنم با دوستان که واقعا تلاش و صداقت و توجه به مشتری شما ستودنی است و واقعا آزار دهنده است که مرجع اطلاعات شما هستید و منبع خرید گاهی رقیب شما است . در این مسئله دو ... ادامه مطلب
زمان تقریبی مطالعه 6 دقیقه
مورد ارجاع قرار گرفتن توسط مشتری ، در واقع یکی از بهترین اتفاق هایی است که برای یک کسب و کار ممکن است رخ دهد ، اینکه بدون هزینه های مستقیم تبلیغات و جذب و تصمیم سازی برای مشتری و جلب اعتماد او برای خرید ، او خودش با اعتمادی ساخته شده برای خرید بیاید . از نظر مالی و صرف منابع ، بهینه ترین و کم هزینه ترین رخداد در جلب مشتری است ، شاید عوامل دیگر موجب این اعتماد سازی شده است و هزینه ها و منابع غی... ادامه مطلب
یادداشت های مرتبط :
- مشتری یا مشتری ؟
- برای مدیریت چقدر اماده ایم؟
- تعهد منابع انسانی
- اطلاعات برای غرق کردن مشتری ؟
- مدیریت واکنش در کسب و کار
- زیانهایی که از آنها دوری نمی کنیم
- مشتریان/متقاضیان/نیازمندان/چه کسی ؟
- از برف بر باند فرودگاه تا تجارت جهانی :
- منابع ، آنچه داریم و نداریم ؟
- روزنامه کسب و کار - گردشگری به روایت تجارت جهانی
- مشتری مجبور نیست اطلاعات شما را حفظ کند !
- حاشیه های غیر مستقیم اما اثر گذار :
- اصناف کوچک بلای جان خود !
- روزنامه کسب و کار - اکوسیستم سنتی اصناف و غفلت از رقابت
- آنچه خود داشت زبیگانه تمنا میکرد!
- اعداد کسب و کار ما ، اندازه ما !
- وفاداری در حال مرگ است !
- داینامیک سیستم ها و رکود کسب و کار – بخش اول
- چرا باید مدل کسب و کار خودمان را بدانیم ؟
- یک کسب و کار نوآورانه یا منعطف ؟
- چرا تحلیل ها و تحقیقات بازار اشتباه می شوند؟
- 6 قدم برای کسب و کار - قدم اول هزینه اطلاعات
- ایده های قابل سرقت ، سرمایه گذارهای فراری !
- بحردرکوزه،هوش تجاری در کسب و کارهای کوچک
- 6قدم برای کسب وکار - قدم دوم تحویل تا خرید
- ساختار رفتاری مرجع بازار،به جای خوب،موثر باشید!
- هر بازی قانونی دارد ، حتی یک کسب و کار!